Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Therabody wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen und die Umweltbelastung durch unnötige Beilagen zu reduzieren.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem unseren 'Size Finder', der basierend auf Ihren Maßen die ideale Passform für unsere Kollektionen ermittelt.
Sind Ihre Textilien nachhaltig produziert?
Ja, bei Therabody legen wir großen Wert auf Qualität und Ethik. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien und wird unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung meist nur innerhalb der ersten 60 Minuten möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice per Live-Chat.